标准简介
ISO 9000族标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结,为组织提供了具有科学性的质量管理和质量保证的方法和手段。ISO 9000系列标准自1987年发布以来,经历了1994版、2000版、2008版的历次修改,直至现今的ISO9001:2015版系列标准。
ISO 9001标准为组织的质量管理体系提出了具体要求,通过目标管理,倡导强调需求、增值、流程绩效和有效性及持续改进的过程方法。新版的ISO 9001标准更加通用,适用于各种类型,不同规模和提供不同产品和服务的组织。
采用质量管理体系是组织的一项战略决策,能够帮助其提高内部管理水平和整体绩效,并证实组织具有提供既满足顾客要求又满足适用法规要求的产品和服务的能力,为推动组织可持续发展奠定良好基础。
管理体系认证实施意义
通过CQC提供的质量管理体系认证,在证明组织内部运行了有效的质量管理体系的同时,还可获得如下益处:
a)促进产品质量提高,促进持续改进,提高组织的经济效益;
b)增加以顾客为中心的理念增强客户满意的机会,减少投诉提高组织竞争力;
c)确保沟通改善,增强全员参与意识;
d)为改进产品及服务提供有效的途径;
e)促进国际贸易,消除技术壁垒;
f ) 树立品牌企业形象,促进贸易发展,成为有用的促销工具。
证书样本